my4dresult Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan utama my4dresult. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia.
Terakhir dikemaskini: Januari 2026
1Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda menggunakan platform my4dresult, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda diminta untuk menyediakan nama penuh, alamat emel, nombor telefon bimbit dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, membolehkan log masuk yang selamat dan menghubungi anda berkaitan dengan aktiviti akaun.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk nombor akaun bank Malaysia dan butiran dompet digital. Maklumat pembayaran sensitif tidak disimpan secara langsung di pelayan kami dan dikendalikan melalui sistem pembayaran yang menggunakan penyulitan industri.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Secara automatik, kami merekodkan jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, alamat IP, zon masa dan resolusi skrin. Data ini membantu kami memastikan platform berfungsi dengan baik merentas pelbagai peranti telefon pintar yang digunakan oleh pengguna Malaysia.
Data Penggunaan
Kami merekodkan halaman yang anda lawati, masa yang dihabiskan dalam setiap bahagian platform, perlawanan atau permainan yang anda akses, dan tindakan pertaruhan yang dilakukan. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang tidak biasa bagi tujuan keselamatan akaun.
2Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
my4dresult menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan, penambahbaikan dan keselamatan platform. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
Tujuan utama penggunaan maklumat anda adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun — mengesahkan identiti, memproses log masuk dan membolehkan pengeluaran dana;
- Pemprosesan transaksi — menyelesaikan deposit dan pengeluaran dalam RM dengan tepat dan selamat;
- Keselamatan platform — mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, penipuan atau penyalahgunaan akaun;
- Sokongan pelanggan — menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan menangani aduan dengan tepat;
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk dan fungsi platform;
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan rekod kewangan dan perlindungan data.
3Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
my4dresult menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa menggunakan platform. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas seperti mengekalkan log masuk anda dan memastikan keselamatan sesi;
- Kuki prestasi — merekodkan halaman yang paling kerap dikunjungi dan ralat teknikal yang berlaku, membantu kami menambah baik platform;
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan bahasa, zon masa dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak kuki, namun ini mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk. Penggunaan berterusan platform my4dresult dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan di atas.
4Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data peribadi pengguna my4dresult disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat industri. Kata laluan akaun tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses melalui fungsi cincang (hashing) kriptografi sebelum disimpan, bermakna tiada sesiapa pun, termasuk kakitangan kami, dapat membaca kata laluan asal anda. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan diaudit secara berkala.
Maklumat pembayaran sensitif seperti butiran akaun bank dikendalikan melalui penyedia pemprosesan pembayaran yang menggunakan piawaian keselamatan yang diiktiraf. my4dresult tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat pembayaran sensitif secara terus di sistem kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
my4dresult tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan terhad berikut:
- Dengan penyedia pemprosesan pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi RM anda;
- Dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu dalam operasi platform, terikat dengan perjanjian kerahsiaan;
- Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau atas perintah mahkamah yang sah.
Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara atau lebih ketat berbanding dasar kami sendiri.
5Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Sekiranya mana-mana maklumat tersebut tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan my4dresult melalui emel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan pembetulan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
Hak Pemadaman Data
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka boleh meminta pemadaman data peribadi mereka. Walau bagaimanapun, terdapat had tertentu — rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan. Kami akan memaklumkan anda tentang data mana yang boleh dipadamkan serta-merta dan data mana yang perlu disimpan lebih lama atas sebab perundangan.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
my4dresult berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis dalam platform atau melalui emel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami Berkenaan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi dan pengendalian data peribadi anda di platform my4dresult, sila hubungi kami melalui:
- Emel khusus privasi: [email protected]
- Halaman Soalan Lazim untuk panduan segera
Pasukan kami akan merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.
Data Anda Selamat di Sini
Kami komited untuk melindungi maklumat anda pada setiap peringkat penggunaan. Daftar akaun my4dresult hari ini atau log masuk jika anda sudah berdaftar.